Aquí obtendrá una breve descripción de paso a paso el procedimiento a seguir:
Una vez que ya tenga su numero de casillero, podra realizar sus compras en internet sin problemas, solo debera colocar como dirección de Shipping ( dirección de envio ), o en sus efectos informarle a su proveedor que la direccion de envio de su carga es la siguiente:
Cada vez que recibamos un paquete en su casillero, usted recibirá un correo electrónico informándole los detalles de la carga que se ha recepcionado. De igual forma al consultar nuestra pagina web www.GOexpressmiami.com usted podrá monitorear el status de sus paquetes y asi estar informado sobre la ubicación del mismo, para ello entre a la web e inicie sesión, donde con su código y la clave que usted configuro al momento de registrarse, usted podrá monitorear el status de sus paquetes. Esta información es actualizada a diario, por lo tanto usted será notificado de los paquetes el mismo día de su recepción.
Cuando usted nos informe si ya se encuentran en su casillero todos los paquetes que desea enviar, o nos haya informado algun requerimiento especial con este paquete, bien sea que se haga un Repack, que la carga sea almacenada para esperar por otros paquetes, programar envio, o cualquier otra instrucción; usted recibirá un correo con la respectiva cotización del envio a fin de que nos autorice el envio de los paquetes.
Ponemos a su disposición diferentes formas de pago para sus envíos, a fin de que usted seleccione la mas cómoda y conveniente para usted. A continuación se listan:
Una vez que confirmemos el pago efectuado, autorizaremos el envio de su paquete, el cual entrara en programación para el próximo envio ( que se realizan todos los viernes ). Le enviaremos un correo confirmándole la fecha de salida de su paquete y el estimado de llegada en la ciudad de destino.
Una vez que el paquete llega a Venezuela y es liberado de la aduana, usted recibirá una llamada de nuestras oficinas en Venezuela a fin de confirmar la dirección de entrega, asi como su disponibilidad para la recepción de la misma, esto con la finalidad de coordinar fecha y hora aproximada de la entrega.